Condiciones de compra

CONDICIONES DE COMPRA (Última actualización enero 2021)

Estos Términos de compra ("Términos de compra") rigen sus compras de productos y servicios disponibles a través de apoyo@cosmeticosesenciales.es (los “Sitios de la Compañía” o los “Sitios”). Los Sitios de la Compañía son operados por Cosmética Esencial (la empresa"). Su uso de los Sitios de la Compañía y estos términos también se rigen por los Términos de uso y el Aviso de privacidad, que se incorporan aquí como referencia.

LEA CUIDADOSAMENTE ESTOS TÉRMINOS DE COMPRA, JUNTO CON LOS TÉRMINOS DE USO, EL AVISO DE PRIVACIDAD Y OTRAS POLÍTICAS O ACUERDOS A LOS QUE SE REFIERE ESTOS TÉRMINOS DE COMPRA, ANTES DE COMPRAR O UTILIZAR PRODUCTOS O SERVICIOS A TRAVÉS DE LOS SITIOS DE LA EMPRESA. AL COMPRAR O UTILIZAR PRODUCTOS O SERVICIOS A TRAVÉS DE LOS SITIOS DE LA COMPAÑÍA, USTED ACEPTA ESTOS TÉRMINOS DE COMPRA, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN, EL ACUERDO DE ARBITRAJE Y LA RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS DESCRITOS EN LA SECCIÓN DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS A CONTINUACIÓN.

GENERAL

Estos Términos de compra han sido ejecutados y entregados por usted y constituyen un acuerdo válido y vinculante entre usted y la Compañía, exigible contra usted de acuerdo con sus términos. Usted declara que tiene (1) al menos 18 años de edad, (2) la edad legal para formalizar un contrato vinculante y (3) no es una persona a la que se le prohíba recibir servicios según las leyes, normas o reglamentos aplicables.

Deberá comprar y utilizar los productos y servicios disponibles a través de los Sitios de la Compañía, en estricto cumplimiento de estos Términos de compra y todas las leyes, normas y reglamentos aplicables (colectivamente, "Leyes"). Usted es responsable de cumplir con todas las leyes aplicables con respecto a su compra, incluidas todas las leyes aplicables en la jurisdicción a la que se envían los productos. Todas las llamadas, correos electrónicos y otras comunicaciones entre usted y la Compañía pueden ser grabadas.

AVISO DE PRIVACIDAD

En apoyo@cosmeticosesenciales.es. Usted acepta que cualquier información personal que podamos obtener sobre usted (ya sea a través de los Sitios de la Compañía, por correo electrónico, teléfono o cualquier otro medio) se recopile, almacene y procese de acuerdo con los términos del Aviso de privacidad. La Compañía puede actualizar su Aviso de Privacidad de vez en cuando, a su entera discreción. Cualquier cambio en nuestro Aviso de privacidad se publicará en apoyo@cosmeticosesenciales.es. Su uso continuado de los Sitios después de cualquier cambio en el Aviso de privacidad significa que acepta los cambios.

COMPRAS

procesando orden

La Compañía puede, a su exclusivo criterio, optar por no procesar o cancelar su pedido en determinadas circunstancias. Esto puede ocurrir, por ejemplo, cuando el producto o servicio que desea comprar está agotado o tiene un precio incorrecto, sospechamos que la solicitud es fraudulenta o en otras circunstancias que la Compañía considere apropiadas a su entera discreción. La Compañía también se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de tomar medidas para verificar su identidad para procesar su pedido. La Compañía no le cobrará o le reembolsará los cargos por pedidos que no procesemos o cancelemos. Sin limitar lo anterior, la Compañía se reserva el derecho de: (i) revocar cualquier oferta establecida; (ii) corregir cualquier error, inexactitud u omisión; y (iii) realizar cambios en los precios, el contenido, las ofertas promocionales, las descripciones o especificaciones de los productos u otra información sin la obligación de emitir ningún aviso de dichos cambios (incluso después de que se haya enviado, confirmado, enviado o recibido un pedido, excepto que esté prohibido). por ley).

Descripciones de productos y servicios

La Compañía intenta proporcionar descripciones precisas de productos y servicios en los Sitios de la Compañía. Sin embargo, la Compañía no garantiza que las descripciones sean precisas, completas, confiables, actuales o libres de errores. Si un producto o servicio ofrecido en los Sitios de la Compañía no es como se describe, su único recurso es devolver el artículo, como se especifica en estos Términos de compra.

Los Sitios de la Compañía pueden ofrecer una función de tipo de vista rápida para varios productos. Esta característica le permite ver información sobre el precio del producto y agregar el producto a su carrito sin abrir la página del producto. La función de vista rápida y esta función de "agregar al carrito" se ofrecen solo para su conveniencia. La página del producto es donde encontrará información más detallada sobre un producto, su fuente, características y precios.

Información de precio

La Compañía se esfuerza por brindar información precisa sobre los precios de los productos y servicios disponibles en los Sitios de la Compañía. Sin embargo, no podemos asegurar contra errores de precios. La Compañía se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de no procesar o cancelar cualquier pedido realizado para un producto o servicio cuyo precio se haya publicado incorrectamente en el sitio como resultado de un error. Si esto ocurre, la Compañía le notificará por correo electrónico. Además, la Compañía se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de corregir cualquier error en el precio de venta total indicado.

Disponibilidad de productos y servicios

Los Sitios de la Compañía pueden contener información sobre la disponibilidad de mercancías. Esta información se puede utilizar para estimar la probabilidad de que un artículo se envíe inmediatamente después de realizar el pedido. La fecha de entrega estimada a su dirección de destino de un artículo será de alrededor de 14 días o menos después de su pago exitoso, está sujeta a cambios en función de la escasez de un artículo, el mal tiempo, el tiempo de tránsito de su transportista, la dirección de destino, etc. Lamentablemente, el La empresa no puede garantizar que un artículo que figura como "en stock" se envíe de inmediato, ya que el inventario puede cambiar significativamente de un día para otro. En casos excepcionales, una oferta de producto o servicio puede estar en stock cuando un cliente realiza el pedido y agotado en el momento en que la Compañía intenta procesar el pedido. Si esto sucediera, la Compañía se lo notificará por correo electrónico. Las ofertas de servicios que están agotadas generalmente ya no están disponibles. Si la Compañía determina que un producto o servicio que desea comprar ya no está disponible, el artículo se cancelará de su pedido. La Compañía le notificará por correo electrónico y eliminará el elemento de los Sitios de la Compañía.

Exenciones de responsabilidad y obligaciones adicionales específicas

Además de los descargos de responsabilidad generales en los Términos de uso para productos y servicios comprados a través del Sitio, los productos y servicios comprados en el Sitio: (a) pueden no incluir ninguna garantía del fabricante, incluso si un determinado producto o servicio está disponible en otro lugar con una ; (b) puede no incluir ninguna opción de servicio o soporte; (c) es posible que no tenga manuales de productos, instrucciones o advertencias de seguridad en su idioma nativo o en algunos idiomas del país de destino; (d) puede no estar diseñado de acuerdo con los estándares, especificaciones y requisitos de etiquetado de su jurisdicción; y (e) puede no cumplir con el voltaje de su jurisdicción y otros estándares eléctricos (que pueden requerir el uso de un adaptador o convertidor). Es su responsabilidad, y por la presente acepta, investigar el producto para asegurarse de que satisfaga sus necesidades y que pueda importarse legalmente a su jurisdicción.

Impuestos

Usted es responsable de cualquier impuesto, arancel aduanero y tarifa cobrada por la jurisdicción a la que se envían los productos, incluidos, entre otros, los impuestos sobre las ventas o el uso, los impuestos sobre el valor agregado o las tarifas.